Support
Haben Sie Fragen zu unseren Produkten oder benötigen Sie Hilfe? Wir sind gerne direkt für Sie da.
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen, Problemen oder Anregungen zu unseren Produkten erreichen Sie uns per E-Mail. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Für eine schnelle Einordnung helfen konkrete Angaben wie Produktname, Betriebssystem, Browser oder App-Version.
support@sebastiantaatz.deWobei wir helfen können
Der Support unterstützt bei Fragen zur Einrichtung, Bedienung und Verfügbarkeit unserer Apps. Beschreiben Sie am besten kurz, welches Produkt betroffen ist, welches Gerät Sie nutzen und was Sie bereits ausprobiert haben. Screenshots, Fehlermeldungen oder eine kurze Schrittfolge helfen zusätzlich, damit wir das Verhalten nachvollziehen können.
Lebenssignal
Hilfe zu Check-ins, Erinnerungen, Benachrichtigungen, Kontakten und allgemeinen Fragen zur Sicherheits-App.
Librisync
Unterstützung zur Buchverwaltung, Bibliotheksübersicht, Suche und geplanten mobilen Apps.
Datenschutz
Antworten zu lokaler Speicherung, cookiefreier Analyse und dem datenschutzfreundlichen Aufbau der Website.
Produktspezifische Informationen
Viele Antworten finden Sie direkt auf den Produktseiten. Dort erklären wir Zielgruppe, Funktionen, Datenschutz und typische Fragen ausführlicher. Wenn es um konkrete Bedienungsschritte geht, verweisen Sie in Ihrer Nachricht gern auf die jeweilige Produktseite. So können wir Rückfragen vermeiden und schneller konkret helfen.
Für produktspezifische Hilfe besuchen Sie bitte die jeweilige Produktseite.